Als vrijwilliger IDO verwijs je mensen door naar het juiste (digitale) loket

Dingen regelen met de overheid: het gebeurt steeds vaker op de computer via internet. Bijvoorbeeld zorgtoeslag aanvragen. Werk zoeken. Een woning zoeken. Een rijbewijs verlengen. Of een afspraak maken bij de gemeente. Jouw taak zou dan zijn om bezoekers met deze (of andere) vragen te helpen of door te verwijzen naar de juiste instantie.