Telefonische Klantenservice alle vestigingen
KLANTENSERVICE IS BEREIKBAAR VAN MAANDAG TM VRIJDAG VAN 10.00-14.00 UUR.
IN VERBAND MET HET CORONAVIRUS ZIJN ER AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN VOOR DE VESTIGINGEN VAN BIBLIOTHEEK WEST-ACHTERHOEK. DE LAATSTE ONTWIKKELINGEN VIND JE OP ONS LIVEBLOG.
Klantenservice is de helpdesk voor alle klanten van de bibliotheek West Achterhoek. Met vragen over uw geleende materialen, contributie, adresgegevens, nota's of andere zaken die te maken hebben met uw bibliotheekgebruik kunt u contact opnemen tijdens de openingstijden van klantenservice. U kunt ook mailen naar ons algemene mailadres.
Contactgegevens
Openingstijden
Extra informatie
I.v.m. het Coronavirus:
De openingstijden van onze Klantenservice zijn gewijzigd. De Klantenservice is vanaf nu bereikbaar van 10.00 tot 14.00 uur. Als extra service hebben we een Digitale Helpdesk opgezet en Boek aan Huis uitgebreid
Extra services: Helpdesk
We merken dat er veel vragen zijn over e-books en luisterboeken. Daarom zijn we een aparte helpdesk voor digitale vragen gestart. Je kunt je hiervoor opgeven bij de Klantenservice. Je wordt dan door een van onze medewerkers teruggebeld.
Boek aan Huis
Vind je het fijn om boeken thuisbezorgd te krijgen dan kun je je bij de Klantenservice opgeven voor Boek aan Huis.
Stel uw vragen telefonisch aan onze klantenservicemedewerkster. Bel 0314 33 34 45 voor al uw vragen als bibliotheekklant over uw abonnement, geleende materialen, nota's enzovoort.
U kunt ook Whatsappen met klantenservice via 06 12172505
