Telefonische Klantenservice alle vestigingen
KLANTENSERVICE IS BEREIKBAAR VAN MAANDAG TM VRIJDAG VAN 10.00-17.00 UUR.
IN VERBAND MET HET CORONAVIRUS ZIJN ER AANGEPASTE OPENINGSTIJDEN VOOR DE VESTIGINGEN VAN BIBLIOTHEEK WEST-ACHTERHOEK. DE LAATSTE ONTWIKKELINGEN VIND JE OP ONS LIVEBLOG.
Wij doen ons best zoveel mogelijk open te zijn. Maar het kan voorkomen dat een vestiging onverwacht eerder moet sluiten of een dagdeel dicht is. Wij kunnen door Corona minder mensen inzetten op dit moment, waardoor het soms even duurt voor er vervanging gevonden is. Wij hopen op je begrip hiervoor.
Klantenservice is de helpdesk voor alle klanten van de bibliotheek West Achterhoek. Met vragen over uw geleende materialen, contributie, adresgegevens, nota's of andere zaken die te maken hebben met uw bibliotheekgebruik kunt u contact opnemen tijdens de openingstijden van klantenservice. U kunt ook mailen naar ons algemene mailadres.
Contactgegevens
Openingstijden
Extra informatie
Extra services: Helpdesk
We merken dat er veel vragen zijn over e-books en luisterboeken. Daarom zijn we een aparte helpdesk voor digitale vragen gestart. Je kunt je hiervoor opgeven bij de Klantenservice. Je wordt dan door een van onze medewerkers teruggebeld.
Boek aan Huis
Ben je niet in staat om zelf naar de bieb te komen, dan kun je je bij de Klantenservice opgeven voor Boek aan Huis.
Stel uw vragen telefonisch aan onze klantenservicemedewerkster. Bel 0314 33 34 45 voor al uw vragen als bibliotheekklant over uw abonnement, geleende materialen, nota's enzovoort.
U kunt ook Whatsappen met klantenservice via 06 12172505