Als organisatie streven wij naar een rooster waarbij een gastvrouw/gastheer samen met een bibliothecaris en of andere gastvrouw/gastheer werkt. De klantenservice is tijdens de openingsuren telefonisch bereikbaar om de gastvrouw/gastheer en of de klant op afstand te helpen.

Voor deze functie wordt een Verklaring Omtrent het Gedrag gevraagd.

WAT DOE JE ALS GASTVROUW/GASTHEER?

• Ontvangen en verwelkomen van bezoekers
• Inschrijven van nieuwe leden met ondersteuning van de Klantenservice
• Wegwijs maken in de Bibliotheek
• Assisteren bij het zoeken naar materialen in de Bibliotheek of in de publiekscatalogus
• Doorverwijzen bij inhoudelijke vragen
• Hulp bieden bij vragen m.b.t. het gebruik van de aanwezige computers en printers
• Het assisteren van leden bij het innemen, uitlenen bij de selfservicebalie
• Het opruimen van materialen * Het zoeken van reserveringen
• Het zorgen voor een aantrekkelijke uitstraling van de Bibliotheek
• Ondersteuning bieden bij activiteiten die plaatsvinden in de Bibliotheek
  

WAT ZOEKEN WIJ IN EEN GASTVROUW/GASTHEER?

• Affiniteit met de Bibliotheek
• Enthousiasme
• Voldoende computervaardigheden
• Klantgerichtheid
• Plezier beleven aan de omgang met mensen van 0 – 100 jaar
• Proactief werken
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Representatief (ambassadeur van de Bibliotheek)
• Deelname aan werk gerelateerde workshops
• Goed bereikbaar (telefoon en e-mail)
• Minimaal een dagdeel per week beschikbaar
  

WAAR EN WANNEER ZOEKEN WIJ EEN GASTVROUW/GASTHEER?

Wij zoeken gastvrouwen en gastheren tijdens de openingstijden van onze vestigingen. Klik hier >>

WAT BIEDEN WIJ?

Voor je inzet kun je rekenen op:

• Gratis lidmaatschap van de Bibliotheek
• Reiskostenvergoeding indien van toepassing
• Een eindejaarsattentie
  

HEB JE BELANGSTELLING VOOR DEZE FUNCTIE?

Meld je dan aan als gastvrouw/gastheer via het aanmeldformulier.
Voor meer informatie kun je mailen met Saskia Dik, s.dik@bibliotheekwestachterhoek.nl of bellen 06-57755297.